Analisi delle forze e debolezze aziendali

È di fondamentale importanza che l’analisi del sistema competitivo venga completato con l’analisi della capacità dell’azienda di reagire agli stimoli esterni, attraverso due analisi che vanno effettuate in modo conseguenziale per poi confluire entrambe in un quadro unico d’insieme che viene detto analisi delle Forze Debolezze Opportunità e Minacce (FDOM) più conosciuta in inglese come analisi SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunity Threats).

La prima che prendiamo in considerazione è l’analisi delle Forze e debolezze aziendali.

Per verificare quali siano le forze e debolezze della nostra azienda, dobbiamo analizzare i fattori critici di successo (FCS) necessari a realizzare il vantaggio competitivo nel mercato.

I fattori critici di successo sono le competenze necessarie a costruire un determinato vantaggio competitivo che sia di costo o di qualità; la conoscenza di questi fattori ci permette di riconoscere, rispetto ad essi, quali siano i punti di forza e di debolezza della nostra azienda rispetto a ciò che richiede il mercato per realizzare quel vantaggio competitivo. Dal momento che per ogni azienda l’approccio a questi FCS è diverso, saranno altrettanto diversi i punti di forza e di debolezza che è quindi indispensabile conoscere: ciò che può rappresentare un punto di forza per un’azienda, può infatti rappresentare un punto di debolezza per un’altra e viceversa.

Per l’analisi occorre porre attenzione ai singoli settori aziendali e se la realtà della quale stiamo facendo l’analisi è particolarmente complessa, sarà necessario anche fare tante analisi quanti sono i diversi settori interessati o i diversi mercati nei quali l’azienda opera

Inizieremo l’analisi con la constatazione dei FCS e delle forze e debolezze attraverso una procedura per steps, che prevede:

1. Individuazione degli attributi essenziali del prodotto, suddivisi per area aziendale o per settore/mercato in cui opera l’azienda. Occorre individuare quegli attributi senza i quali il prodotto non verrebbe neppure preso in considerazione – i cosiddetti Fattori Critici di Acquisto FCA; separandoli per categoria, il peso che attribuiamo ad ogni fattore sarà relativo a quella particolare categoria o area aziendale

2. Collegamento gli FCA con le competenze tecnologiche, organizzative, di marketing etc. necessarie e presenti in azienda;
3. Ponderati in questo modo i FCA, occorrerà scegliere quelli più importanti assegnandogli un punteggio.

Indipendentemente dall’area aziendale – ossia considerando la loro importanza per la strategia aziendale nel suo complesso – occorrerà ponderare ogni FCA rispetto agli altri, procedendo così anche per i concorrenti; se per un certo fattore ritenuto importante viene ottenuto un punteggio elevato, quello costituirà un punto di forza, e quindi un FCS nel mercato, viceversa sarà un punto di debolezza. Ovviamente lo stesso ragionamento e la stessa analisi viene fatta per la concorrenza.

L’Individuazione dei nostri Punti di Forza, ci servirà successivamente per individuare le strategie da intraprendere per sfruttare le opportunità del mercato, che vedremo come individuare nel prossimo articolo.

Qui di seguito trovi le altre tipologie di analisi introdotte nei precedenti articoli:

• Analisi della concorrenza allargata
• Analisi di mercato e segmentazione
• Analisi comportamentale
• Analisi del Target in base ai vantaggi perseguiti
• Analisi della concorrenza: come farla
• Analisi dei concorrenti diretti