Le pubbliche relazioni si sono evolute nel corso dell’ultimo decennio e ora si estendono oltre le riveste cartacee, giornali e media tradizionali, includendo anche i principali canali di comunicazione online, ed è per questo motivo che oggi si sente parlare sempre di più di Digital PR.
Il lavoro delle Digital PR consiste nell’avvalersi di strategie digitali mirate a ottenere una maggiore copertura mediatica per le aziende, su argomenti e settori a loro affini, mediante contenuti di valore che vengono pubblicati online e che possono essere monitorati, nei risultati e obiettivi, grazie a sistemi di analisi dei dati e delle conversioni.
Le agenzie di comunicazione che si occupano di Digital PR per le aziende non comunicano costantemente solo con i giornalisti, ma anche con blogger, personaggi di rilievo nel mondo del web, influencer ecc…Questo permette di ampliare l’esposizione su un determinato asset di mercato per l’azienda, e anche di migliorare la comunicazione con gli utenti e potenziali clienti.
Creando una strategia di Digital PR aziendale si aumenta l’awareness e si raggiunge più facilmente un pubblico in target.
Inoltre, con una giusta campagna di pubbliche relazioni si ha la possibilità di aumentare il numero di link diretti verso il proprio sito web aziendale, o e-commerce, rafforzando il marchio, supportando la brand authority e la fidelizzazione dei clienti.
Come creare una campagna di Digital PR che funzioni
Una strategia di Digital PR è importante per le aziende che vogliono migliorare la loro esposizione nel mercato di riferimento e raggiungere un maggior numero di utenti online.
La comunicazione corretta della propria immagine aziendale, la scelta attenta di cosa dire e come, ma soprattutto dei giusti canali sui quali pubblicare contenuti utili al proprio brand però non è semplice come può sembrare.
Se non si crea una campagna di comunicazione digitale in modo attento si potrebbero fare errori sia d’esposizione dell’immagine aziendale sia nella scelta di blog e testate giornalistiche online dove pubblicare i propri articoli e comunicati stampa.
Il supporto professionale è quindi un elemento importante se si vuole costruire una campagna digitale che funzioni.
Come consigliato dalla Wolf Agency (agenzia esperta di strategie per la comunicazione online, che si occupa della realizzazione e gestione di campagne di Digital PR professionali e link building per conto di aziende e agenzie partner, sia in Italia sia all’estero, mediante ottimi accordi di collaborazione con gruppi editoriali e blogger nazionali e internazionali) una strategia di comunicazione online professionale è essenziale per le aziende che si vogliono distinguere e ottenere risultati ottimali.
Questo perché per la creazione è necessario online, innanzi tutto uno studio attento del target di riferimento, delle strategie dei concorrenti, dell’identità del brand.
Inoltre, bisogna avere i giusti contatti con giornalisti e blogger per riuscire ad essere certi di veder pubblicare articoli ben scritti, comunicati studiati, e contenenti link e citazioni realmente utili al proprio marchio.
Solo strutturando una strategia di Digital PR ottimale si possono ottenere i vantaggi che porta quest’attività di comunicazione.
I principali vantaggi di una strategia di Digital PR
Quando si adotta una corretta strategia di Digital PR aziendale si ottengono vantaggi in termini di: visibilità, fidelizzazione degli utenti, aumento del flusso di utenti sul sito web, creazione di un’identità forte nel settore di riferimento. Nel dettaglio possiamo definire 3 principali benefici nella creazione di una strategia di digital PR.
- Costruire l’identità del brand
Come accennato, una buona PR digitale permette di costruire l’identità del brand aziendale online, e di riflesso anche offline.
La realizzazione di comunicati stampa e notizie che menzionino l’azienda, che creino un collegamento con il sito web o e-commerce, permette di far comprendere al pubblico di destinazione l’offerta in termini di prodotti e servizi da parte del brand, ma non solo.
Infatti, ciò che influenza maggiormente gli utenti è trovare approfondimenti e comunicati stampa che sono in grado di mostrare gli aspetti positivi nell’uso di un prodotto o servizio offerto dall’azienda.
Ma anche contenuti in grado di generare valore, di illustrare il brand e il suo amministratore, o team, come esperti nel settore di riferimento, aumentando di conseguenza la consapevolezza e l’identità del marchio.
- Supporta il Referral Marketing
Il Referral marketing è un tipo di “pubblicità” ad alto impatto in grado di aumentare notevolmente l’interesse degli utenti verso un brand e le conversioni.
La Digital PR è sicuramente una delle strategie migliori per riuscire a sostenere il marketing di riferimento, in grado di sostenere il processo di fidelizzazione degli utenti e condurli più facilmente all’acquisto di un prodotto e servizio.
Nel dettaglio, la comunicazione aziendale digitale permette di supportare il referral marketing perché:
- Aiuta a raggiungere un target mirato, quindi realmente interessato ai prodotti o servizi dell’azienda
- Crea fiducia. Il sentimento di fiducia nei confronti di un brand è essenziale per aumentare le conversioni. Senza fiducia da parte dell’utente è difficile che si generi una vendita o richiesta di consulenza. E vedere il nome di un brand su testate giornalistiche online di rilievo nazionale o sui blog di personaggi di spicco del web, aiuta a generare fiducia nell’utente.
- Un maggior raggio d’azione: una volta il marketing del passaparola si fermava all’opinione di parenti e amici, generando si una catena che portava a un lieve aumento di clienti, ma non efficace come lo è oggi l’esposizione online. Il referral marketing e la Digital PR insieme sono in grado di agire con un raggio molto più ampio, raggiungendo grazie alla giusta strategia anche milioni di utenti allo stesso tempo e al contempo facendo crescere molto più velocemente l’azienda nel settore di riferimento.
- Ottimizza la tua strategia SEO
Infine, la link building (fatta in modo attento e professionale) e una giusta strategia di Digital PR, sono in grado di ottimizzare la tua strategia di posizionamento organico sui motori di ricerca, come Google.
La pubblicazione di contenuti online su testate giornalistiche e blog influenti, permette di migliorare il profilo di backlink, con link di collegamento al sito aziendale o e-commerce di qualità e quindi non dannosi, anzi preziosi per la propria strategia SEO.
Grazie a menzioni e link di collegamento è possibile rafforzare sia il posizionamento del nome del brand sui motori di ricerca, ma soprattutto ci si può posizionare meglio per keyword e query d’interesse per l’azienda aumentando la visibilità del brand online e di conseguenza attirando sul sito un maggior numero di utenti in target.
In conclusione, una corretta Digital PR aziendale migliora la strategia di comunicazione, aumenta l’esposizione del brand verso utenti in target e sostiene al meglio il proprio progetto SEO, migliorando il posizionamento nelle SERP di Google per determinate parole chiavi e keyword, interessanti e utili per l’azienda.